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LA CONDUITE DU CHANGEMENT

Le projet de déploiement est la clé de la conduite du changement. Sa mise en place est une étape importante car son intégration et son appropriation par les utilisateurs sont essentielles à sa réussite. C’est d’ailleurs dans ce contexte qu’EPSILON Informatique vous propose un service d’accompagnement tout au long de votre projet. En véritable partenaire, nous relevons, à vos côtés, les challenges organisationnels, techniques et financiers à chaque étape de votre projet.

Notre mission

Vous accompagner tout au long de votre projet…

  • L’expertise de nos équipes en intégration de logiciel et en conduite de projet. Les personnes constituant notre équipe ont en effet piloté ou participé à la réussite de plusieurs centaines de projet.
  • Un chef de projet unique durant tout le déroulement du projet afin d’éviter tout risque de dilution ou de perte d’information.
  • Une prise en compte de votre environnement par l’appréhension précise de vos exigences techniques et organisationnelles tout au long du projet.
  • Une solution orientée utilisateurs: nous intégrons dans nos équipes de développement des compétences en matière ergonomique et fonctionnelle et ce afin que notre logiciel soit le plus intuitif possible.
  • Des choix techniques pérennes et des développements finement encadrés par notre démarche d’accompagnement.
  • L’application systématique d’une démarche de qualité visant à garantir la qualité et la conformité des spécifications et des développements, la maîtrise des coûts et des délais de réalisation.

Construire une solution qui vous corresponde…

Définir les rôles de chacun : Définir de manière appropriée et cohérente le rôle de chacun est un élément important pour le bon fonctionnement de notre application. En effet, même si tous les membres d’une équipe partagent le désir de développer une pratique collaborative, il arrive souvent que chacun ait une idée différente du rôle de l’autre. Il est donc fondamental d’établir de manière consensuelle les grandes lignes des rôles respectifs de chacun.

Impliquez vos équipes : L’information et la mobilisation des futurs utilisateurs sont également des éléments importants. Elles doivent être bien pensés au début du processus. Il faut donc mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour que l’utilisation d’un nouvel outil informatique n’est pas d’impact négatif sur les utilisateurs. En effet, il ne faut jamais sous estimer les effets d’un changement dans une façon de fonctionner même si celui-ci reste au final positif et bénéfique.

Apporter entière satisfaction aux utilisateurs…

L’équipe projet qui vous accompagne dans les différentes phases d’intégration de nos solutions, a une expérience moyenne de 15 années sur ce type de projet. Elle s’articule autour du directeur de projet pour vous accompagner à chaque étape de votre informatisation et se positionner comme votre partenaire au quotidien.

Elle interviendra dans la mise en place des organes de contrôle nécessaires au bon fonctionnement techniques sur un plan qualitatif tant sur les livrables que sur les services. Dans un environnement informatique relationnel et humain, vos interlocuteurs EPSILON Informatique se consacrent uniquement aux secteurs de la santé. Ils sont de ce fait en mesure de s’adapter à votre langage, connaître vos besoins et comprendre vos spécificités.

Un accompagnement à chacune des étapes clés…

Notre méthode est l’aboutissement de notre expérience de plus de vingt années dans le secteur de la santé. Elle nous a permis de définir un schéma de mise en œuvre bien précis. Ce qui garantit le bon déroulement des opérations et la maîtrise de votre budget sur toute la durée du projet.

Les étapes clés sont regroupées de façon à  mettre en œuvre votre projet dans un délai extrêmement court. Vous bénéficiez ainsi d’une solution complète dont l’implémentation est simplifiée grâce au mode « Clé en Main ».